Program bisnis online secara internasional untuk pemasaran melalui internet dan media sosial yang ada saat ini adalah fenomena yang relatif baru. Jika Anda mempertimbangkan untuk bergabung dalam bisnis ini apabila Anda telah lulus dari salah satu Universitas International terbaik di Indonesia, yaitu salah satunya BINUS Internasional, yuk simak selengkapnya agar Anda sukses!
Media sosial adalah tempat di mana orang membuat profil mereka, mengetahui selera dan kecenderungan mereka untuk berbagai produk (komunitas Facebook), mereka meledak, mereka mendukung diri mereka sendiri (LinkedIn), mereka mengunggah video (YouTube), mereka berbicara. kata (blog), mereka mengumumkan (Twitter), daftarnya tidak ada habisnya. Media sosial berperan sebagai fondasi bagi bisnis dan perusahaan untuk mengangkat produk dan layanan mereka melalui diskusi online.
Media sosial adalah wilayah yang luas dan 5 C yang akan saya bahas di bawah jelas merupakan fondasinya.
1. Berkomunikasi
Media sosial adalah tempat bersosialisasi, tempat di mana fakta didistribusikan ke sejumlah besar pengguna dalam waktu singkat. Ada banyak alat yang memungkinkan pengguna untuk berbagi dan berkomunikasi dengan kelompok atau individu. Setelah membuka profil dan mendaftarkan bisnis Anda di media ini, menjadi tanggung jawab Anda untuk membuatnya berhasil. Jangan menunggu orang datang kepada Anda, sebaliknya Anda pergi ke mereka. Mulailah memperbarui profil Anda dengan layanan dan produk yang ditawarkan perusahaan Anda. Ini akan membantu Anda menarik pelanggan yang tepat dan Anda juga akan menerima komentar dan saran tentang layanan Anda. Bergabunglah dengan komunitas dan grup yang terkait dengan niche Anda dan berkomunikasi dengan para profesional. Ini akan terus memberi Anda informasi terbaru tentang peristiwa dan kejadian yang terjadi di bidang Anda.
2. Konsistensi
Setelah Anda mulai bercakap-cakap dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda, pastikan untuk tidak menghentikan proses di antaranya. Anda harus sangat konsisten dalam apa pun yang Anda lakukan. Pelanggan Anda terjebak pada Anda karena fakta bahwa Anda terus memperbarui mereka dengan substansi baru dan menarik perhatian yang mungkin mereka minati dan pesaing Anda tidak. Pastikan Anda tidak memberi pelanggan Anda alasan untuk mundur dan bergabung dengan orang lain.
3. Peduli (Kualitas pelanggan)
Peduli dengan apa yang Anda lakukan, dan untuk siapa Anda melakukannya. Perawatan adalah hal terpenting yang perlu dilakukan saat menggunakan media sosial. Ingatlah bahwa pelanggan adalah raja dan kepedulian terhadap pelanggan Anda dan memberi mereka kualitas terbaik dapat menjadikan Anda pemimpin. Pastikan untuk mengambil setiap langkah di media ini dengan mengingat pelanggan Anda.
4. Kompetensi inti
Media sosial adalah salah satu bidang yang memungkinkan kita melakukan banyak hal dalam satu waktu. Seluruh proses mempromosikan produk Anda di media sosial bergantung pada kompetensi inti Anda. Anda harus mencoba memberi tahu pelanggan Anda apa kompetensi inti Anda dan bagaimana hal itu membuat Anda berbeda dan lebih baik dari pesaing Anda. Hal utama yang harus diingat adalah memanfaatkan media sedemikian rupa sehingga pesaing Anda sulit meniru Anda.
5. Ubah
Yang disebutkan di atas adalah empat poin yang pasti akan membantu Anda mempromosikan bisnis Anda ke pasar global dan meningkatkan klien Anda. Jika ini tidak terjadi, mungkin Anda melakukannya dengan cara yang salah, atau pesaing Anda melakukannya dengan lebih baik daripada Anda. Bersiaplah untuk selalu menangani perubahan dan bersedia menerapkan yang baru. Perubahan adalah bagian dari kehidupan dan karenanya, dengan mengubah strategi media sosial Anda, Anda tidak akan rugi apa-apa selain mendapatkan semua.
